Política de privacidad

Última actualización: enero de 2025

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, como cuando:

• Creas una cuenta o un perfil
• Usas nuestros servicios o funciones
• Nos contactas para obtener soporte
• Participas en encuestas o promociones

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

• Ofrecer, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
• Responder a tus comentarios y preguntas
• Monitorizar y analizar tendencias y uso

3. Compartición de información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en lo descrito en esta Política de privacidad. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Con tu consentimiento
• Para cumplir obligaciones legales
• Para proteger nuestros derechos y seguridad
• En relación con una transferencia empresarial

4. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y usar información personal sobre ti. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero deshabilitarlas puede afectar a la funcionalidad de nuestra Plataforma.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Conservación de los datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo.

7. Tus derechos

Según tu ubicación, podrías tener ciertos derechos respecto a tu información personal:

• Acceso a tu información personal
• Corrección de información inexacta
• Eliminación de tu información personal
• Restricción del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Oposición al tratamiento

8. Servicios de terceros

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Te animamos a leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

9. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos.

10. Usuarios internacionales

Si accedes a nuestra Plataforma desde fuera de Estados Unidos, ten en cuenta que tu información puede transferirse, almacenarse y procesarse en Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctanos a través de nuestra Plataforma o usando la información de contacto proporcionada en nuestros Términos del servicio.